1on1コーチングの質問例は目的と記録から選ぶ
望月 美咲
1on1でコーチング型の質問を使おうとすると、どんな質問をすればよいのか迷うことがあります。質問例をそのまま読むだけでは、相手の状況とずれてしまい、面談がチェックリストの確認で終わることもあります。
質問例は、暗記して使うものではなく、目的に合わせて選ぶ材料です。今日の1on1で何を整理したいのか、どこまで記録に残すのか、次回につなぐ行動は何かを分けると使いやすくなります。
- 面談目的を決める
- 質問例を選び直す
- 記録範囲を分ける
- 次回行動につなげる
目的別の質問
1on1の目的が、近況確認、目標整理、困りごとの把握、成長支援のどれかで質問は変わります。
1on1の質問は、相手を誘導するためではなく、本人が状況を整理し、自分で次の行動を選びやすくするために使います。
近況確認
今の仕事で一番気になっていること、今週の負担、助けが必要な点を聞きます。
近況確認は、記事を読んで納得するだけでなく、説明会で聞くこと、比較表に入れること、自分の予定に落とすことまで分けると実用的です。曖昧なまま残る場合は、申し込みや表示を急がず、確認できる資料や公式情報へ戻します。
目標整理
次に試したい行動、止まっている理由、判断に必要な情報を聞きます。
目標整理は、記事を読んで納得するだけでなく、説明会で聞くこと、比較表に入れること、自分の予定に落とすことまで分けると実用的です。曖昧なまま残る場合は、申し込みや表示を急がず、確認できる資料や公式情報へ戻します。
目的別の質問を確認したら、候補ごとの差を一文で残します。同じように見える講座や研修でも、実技の戻し方、質問できる期間、修了後に使える場は違います。一文で説明できない差は、まだ判断材料が足りない可能性があります。
質問例の使い方
質問例は便利ですが、相手の言葉を聞かずに次の質問へ進むと面談が浅くなります。
1on1の質問は、相手を誘導するためではなく、本人が状況を整理し、自分で次の行動を選びやすくするために使います。
一問ずつ扱う
質問を連続で投げず、答えを要約してから次へ進みます。
一問ずつ扱うは、記事を読んで納得するだけでなく、説明会で聞くこと、比較表に入れること、自分の予定に落とすことまで分けると実用的です。曖昧なまま残る場合は、申し込みや表示を急がず、確認できる資料や公式情報へ戻します。
沈黙の扱い
相手が考えている時間を待ち、すぐ助言で埋めないようにします。
沈黙の扱いは、記事を読んで納得するだけでなく、説明会で聞くこと、比較表に入れること、自分の予定に落とすことまで分けると実用的です。曖昧なまま残る場合は、申し込みや表示を急がず、確認できる資料や公式情報へ戻します。
質問例の使い方を確認したら、候補ごとの差を一文で残します。同じように見える講座や研修でも、実技の戻し方、質問できる期間、修了後に使える場は違います。一文で説明できない差は、まだ判断材料が足りない可能性があります。
記録と守秘
1on1では個人的な悩みや職場の人間関係が出ることがあります。何を記録し、誰が見るのかを決めておきます。
1on1の質問は、相手を誘導するためではなく、本人が状況を整理し、自分で次の行動を選びやすくするために使います。
記録する内容
事実、本人の希望、次回行動を中心に残し、不要な個人情報は残しません。
記録する内容は、記事を読んで納得するだけでなく、説明会で聞くこと、比較表に入れること、自分の予定に落とすことまで分けると実用的です。曖昧なまま残る場合は、申し込みや表示を急がず、確認できる資料や公式情報へ戻します。
共有範囲
評価や人事判断に使う内容と、支援のためのメモを混同しないようにします。
共有範囲は、記事を読んで納得するだけでなく、説明会で聞くこと、比較表に入れること、自分の予定に落とすことまで分けると実用的です。曖昧なまま残る場合は、申し込みや表示を急がず、確認できる資料や公式情報へ戻します。
記録と守秘を確認したら、候補ごとの差を一文で残します。同じように見える講座や研修でも、実技の戻し方、質問できる期間、修了後に使える場は違います。一文で説明できない差は、まだ判断材料が足りない可能性があります。
次回行動への接続
質問で話が広がっただけでは、次の行動へつながりません。最後に本人が選ぶ一歩を確認します。
1on1の質問は、相手を誘導するためではなく、本人が状況を整理し、自分で次の行動を選びやすくするために使います。
行動の具体化
いつ、何を、誰に相談するかまで短く決めます。
行動の具体化は、記事を読んで納得するだけでなく、説明会で聞くこと、比較表に入れること、自分の予定に落とすことまで分けると実用的です。曖昧なまま残る場合は、申し込みや表示を急がず、確認できる資料や公式情報へ戻します。
公式情報
倫理や対話支援の考え方は、ICF Japan、生涯学習開発財団、銀座コーチングスクールなどの公式情報も参考にします。
公式情報は、記事を読んで納得するだけでなく、説明会で聞くこと、比較表に入れること、自分の予定に落とすことまで分けると実用的です。曖昧なまま残る場合は、申し込みや表示を急がず、確認できる資料や公式情報へ戻します。
次回行動への接続を確認したら、候補ごとの差を一文で残します。同じように見える講座や研修でも、実技の戻し方、質問できる期間、修了後に使える場は違います。一文で説明できない差は、まだ判断材料が足りない可能性があります。
質問例を使う前の確認
面談目的、相手の状況、扱わないテーマ、記録する範囲、守秘、次回までの行動を先に決めてから質問を選びます。
この段階で大切なのは、よさそうな候補を一つに決め切ることではありません。不安の種類を分け、必要な情報が足りているかを確認することです。費用、時間、実技、守秘、修了後支援のどこで迷っているのかが見えれば、次の質問も具体的になります。
確認した内容は、候補名ごとに一行で残します。口頭で聞いたことは日付と担当者名を添え、あとで見返せるページや資料があるかも控えておきます。比較の途中で迷った時は、最初に決めた目的へ戻ると、知名度、価格、評判のどれに引っ張られているのかを見直しやすくなります。
面談目的を決める
面談目的を決めるは、候補を比べる時の独立した確認項目です。他の項目と混ぜると、知名度や料金だけで判断しやすくなります。自分の目的に対して必要か、生活の中で続けられるか、相手に誤解なく説明できるかを一つずつ見ます。
質問例を選び直す
質問例を選び直すは、候補を比べる時の独立した確認項目です。他の項目と混ぜると、知名度や料金だけで判断しやすくなります。自分の目的に対して必要か、生活の中で続けられるか、相手に誤解なく説明できるかを一つずつ見ます。
記録範囲を分ける
記録範囲を分けるは、候補を比べる時の独立した確認項目です。他の項目と混ぜると、知名度や料金だけで判断しやすくなります。自分の目的に対して必要か、生活の中で続けられるか、相手に誤解なく説明できるかを一つずつ見ます。
次回行動につなげる
次回行動につなげるは、候補を比べる時の独立した確認項目です。他の項目と混ぜると、知名度や料金だけで判断しやすくなります。自分の目的に対して必要か、生活の中で続けられるか、相手に誤解なく説明できるかを一つずつ見ます。
よくある確認事項
質問例をそのまま使ってよいか
使えますが、目的と相手の状況に合わせて選び直します。
沈黙が怖い時
考える時間として待ち、必要なら質問を短く言い換えます。
記録に残す範囲
事実、本人の希望、次回行動を中心にし、不要な個人情報は残しません。
1on1で質問を実務に戻す視点
1on1コーチングの質問例は、目的と記録範囲を決めてから選ぶと使いやすくなります。質問を並べるだけでなく、相手の言葉を聞き、最後に次回行動へつなげることが大切です。
